Con la participación de 26 colaboradores, Grupo Álica fortalece las competencias comerciales y de liderazgo de su equipo a través de un programa desarrollado en colaboración con ICAMI.
Con el objetivo de fortalecer las habilidades comerciales, impulsar el liderazgo y mejorar la atención a clientes, 26 colaboradores de distintas empresas de Grupo Álica concluyeron el Programa de Perfeccionamiento Comercial, una iniciativa de formación desarrollada en colaboración con ICAMI, centro especializado en capacitación directiva.
Concluye programa de capacitación ICAMI
A lo largo de 18 sesiones, las y los participantes adquirieron herramientas y conocimientos enfocados en la toma de decisiones, la gestión comercial, el fortalecimiento de las relaciones con los clientes y la solución de los principales retos que enfrentan en sus respectivas áreas de trabajo.
Durante el acto de conclusión, Juan Antonio Preciado Echevarría, accionista de Grupo Álica, destacó que la capacitación ha sido una prioridad para la organización desde sus orígenes, impulsada por su abuelo, Don Antonio Echevarría Domínguez, a lo largo de los 54 años de trayectoria del grupo empresarial.
Asimismo, señaló que la preparación constante de los colaboradores se refleja directamente en la calidad del servicio y en la atención que se brinda a los clientes, por lo que representa un elemento fundamental para el crecimiento y consolidación de las empresas.
Por su parte, el Lic. Antonio Salas Zapata, coordinador general de Grupo Álica, resaltó que Don Antonio Echevarría Domínguez ha establecido la capacitación como uno de los pilares fundamentales para hacer empresa, generar oportunidades de desarrollo y contribuir al combate de la pobreza.
En ese sentido, invitó a las y los participantes a llevar a la práctica los conocimientos y herramientas adquiridos, convirtiéndolos en acciones que contribuyan a mejorar su desempeño y fortalecer los resultados de sus equipos de trabajo.
Al concluir el programa, los colaboradores coincidieron en la importancia de esta experiencia formativa y destacaron que los aprendizajes obtenidos les permitirán fortalecer su liderazgo, afrontar nuevos desafíos y desempeñar sus funciones comerciales con mayores herramientas.
Con iniciativas como esta, Grupo Álica refrenda su compromiso con el desarrollo de su talento humano, apostando por la capacitación continua como una estrategia para impulsar el crecimiento de sus empresas y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
